PABX IP
Plataforma de Comunicação
Nossa solução atende todos os segmentos do mercado.
Tenha os recursos mais avançados a sua disposição:
- Leve o seu ramal pra qualquer lugar, sempre conectado e disponível, através e App móveis ou navegador;
- Grave todas as ligações e tenha segurança nas informações trocadas;
- Agilize o atendimento dos seus clientes com o recurso de URA multinível, deixando o cliente direcionar-se ao setor desejado;;
- Faça vídeo chamadas entre os colaboradores da empresa melhorando a interação;
- Realize reuniões remotas e apresentações de projetos através de VIDEO CONFERÊNCIA, ampliando sua área de atuação e reduzindo custos;
- Agenda centralizada de seus clientes para todos os colaboradores, agilizando processos internos;
- Plataforma totalmente hospedada em nuvem;
- Filas de atemdimento, com opção de retorno de chamadas;
- Alerta de chamadas perdidas ou abandonadas, com envio por email ao gestor da fila;
- Monitore sua equipe, treine agentes durante uma chamada, com os recursos de ouvir e sussurrar;
- Estatísticas completas e automáticas da eficiência de atendimento;
- Switchboard/ wallboard para monitoramento em tempo real
Solicite uma visita e esteja sempre a frente quando o assunto for comunicação ou se preferir peça já uma apresentação preenchendo o formulário abaixo
Vídeo Conferência e vídeo Chamada
Crie ambientes colaborativos com sua equipe e seus clientes.
Local ou Nuvem
Servidores locais ou escolha a sua nuvem
Integração com PABX Legado
Não quer se desfazer de seu atual PABX, mas precisa de mais recursos? Nós temos a solução!
Gestão completa de chamadas
Não perca mais ligações na sua empresa - Relatórios manuais ou automáticos com gravação, estatísticas, custo e avisos via e-mail de chamadas abandonadas.
Mobilidade
O seu antigo telefone sem fio não tem alcance em todo o seu ambiente de trabalho, com a solução de mobilidade Nettcom você sempre estará disponível para atender suas ligações
Pesquisa de satisfação
Precisando avaliar o atendimento telefônico da sua equipe, nosso sistema gera relatórios para analisar o grau de satisfação do seu cliente
Click to Call e Integração com CRM
Sistemas que não se integram estão cada vez se tornando mais obsoletos, integre o PABX com o seu CRM e melhore o seu atendimento
WEB RTC
Não fique preso a aplicativos de telefonia - Faça chamadas de áudio e vídeo, monitore a sua equipe e tenha gestão completa de sua plataforma tudo no seu navegador preferido*
