Atenda diversos clientes simultaneamente centralizando seus canais digitais de atendimento
Pare de perder oportunidades, tornando seu atendimento mais eficiente e organizado com Nettchat.
Plataforma de atendimento multicanal
Otimize a real capacidade de seus colaboradores em uma plataforma que centraliza os canais de mensageria.
Tudo isso de forma extremamente profissional e organizada.
Plataformas integradas no Nettchat
Além das principais plataformas de atendimento e interação com usuários, o Nettchat também é integrado a SMS, Email, Webchat, Autoatendimento, Fluxos Automatizados e Canais Genéricos (API’s).
Veja como Nettchat pode agregar
no seu atendimento
Call Center online com agentes simultâneos
Possibilite que uma grande quantidade de atendentes da sua empresa trabalhem a partir de um único número de WhatsApp, canal de Facebook Messenger, Webchat entre outros.
Plataforma de atendimento multicanal
Atenda seus clientes em diversos canais online ao mesmo tempo de forma organizada, com históricos registrados e gestão sobre as ações de cada usuário.
API Oficial do WhatsApp Business Boas práticas, segurança e privacidade
Somos parceiros oficiais da Meta, usamos a API Oficial do WhatsApp e reduzimos o risco de seu atendimento passar por instabilidades.
Plataforma atualizada e sempre de acordo com a LGPD.
Todas as conversas ficam registradas para fins legais e burocráticos.
Gerenciamento com métricas e performance
Tenha total controle da rotina e desempenho dos seus operadores, além de acesso a relatórios completos e ricos em insights para suas próximas ações.
Entenda o que está dando certo e o que não está dando certo. Gerencie e monitore em tempo real as conversas e mantenha registros de tudo o que aconteceu.
Tenha garantia de qualidade em suas ligações
Preencha o formulário abaixo e consulte a viabilidade de portabilidade, em breve vamos entrar em contato com você.
