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Tarifador Telefônico

É uma solução que tabula as ligações efetuadas e/ou recebidas através da Central Telefônica, a fim de gerar relatórios para que a empresa possua maior controle quanto ao uso telefônico. Disponível para qualquer modelo de central telefônica e PABX que emitam bilhetagem das mais diversas marcas como Alcatel, Intelbras, Panasonic, NEC, Asterisk, Leucotron, Avaya, Cisco, etc.

Saiba quais são os departamentos com maiores gastos com telefonia, quais as regiões com maior fluxo de ligações, analise a listagem de ligações recebidas e efetivadas. Visualize e controle todas as ligações telefônicas de sua empresa, através de relatórios completos e gráficos simplificados que otimizam a análise das despesas excessivas.


Console de atendimento Pimphony

Console de atendimento baseado em PC para centrais Alcatel

  • Até 15 chamadas de entrada podem ser gerenciadas simultaneamente
  • Única Telefonista para diversas localidades
  • Transferência com um único clique
  • Mensagens de texto
  • Transferência para correio de voz
  • Screen pop-up dos dados de contato
  • Supervisão de ramais de outras unidades
  • Informação de status avançado
  • Agenda telefônica centralizada

Software de Gestão Mesa PC MP

Software de gerenciamento de chamadas para centrais Digistar

  • Agenda com discagem rápida, que permite sincronizar com Microsoft Outlook 207 ou superior;
  • Bilhetagem com filtro para pesquisa;
  • Chat;
  • Gráficos;
  • Gravação de chamadas;
  • Menus e teclas de atalho;
  • Monitoração;
  • Relatórios detalhados;
  • Visualização on-line das chamadas em andamento.

Pimphony Touch

Aplicação de comunicação UI moderna, projetada para telas tácteis & HD.

Clientes satisfeitos

  • “A Nettcom é um parceiro estratégico para a Calçados Bibi. Além de prestar os serviços de administração e manutenção em telecom, oferece novas tecnologias para aumentar a qualidade e produtividade, como também, a redução de custos.”